客戶服務系統是為ETC客戶提供非現金卡、OBU的發售、充值、變更、查詢等服務功能的系統,通常部署于ETC結算中心以及各客服網點。
方案概述:
系統具有發卡、充值繳費、變更、領用上繳、信息查詢、庫存管理、匯總報表、系統設置及系統公告等十個業務模塊功能。
方案價值:
1、具有高安全性,采用密碼驗證、IP地址驗證、操作權限控制、系統日志監督等多種手段,以保證系統數據的保密性和安全性;
2、可與多家銀行的數據接口,可實現由銀行代發卡、充值等業務;
3、提供自助充值終端、網上支付、短信平臺、微信平臺等多種服務。